中国邮政集团有限公司阿拉善盟分公司关于阿拉善左旗五项邮政普遍服务问题的整改报告 - 版本历史

Xiao John：维护分类树

2026-07-02T13:35:42Z

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	[[分类:日戳]]		[[分类:日戳]]
	[[分类:公示]]		[[分类:公示]]
	~~[[分类:复函]]~~
	{{GA}}		{{GA}}
	{{CC-BY-NC-SA-邮政去函}}		{{CC-BY-NC-SA-邮政去函}}
	{{公有领域-中国大陆-邮政回函}}		{{公有领域-中国大陆-邮政回函}}

Hehua：文字替换 -“《邮政营业系列标准第二部分：操作规范》(?!\])”替换为“《[https://mp.weixin.qq.com/s/WyhpBFd6MW_AwbyHEzPtxw 邮政营业系列标准第二部分：操作规范]》”

2026-02-03T06:32:52Z

文字替换 -“《邮政营业系列标准第二部分：操作规范》(?!\])”替换为“《[https://mp.weixin.qq.com/s/WyhpBFd6MW_AwbyHEzPtxw 邮政营业系列标准第二部分：操作规范]》”

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	======四、阿拉善左旗邮政网点在趟车走后到营业终了期间拒办普服，指定用户寄EMS。======		======四、阿拉善左旗邮政网点在趟车走后到营业终了期间拒办普服，指定用户寄EMS。======
	阿拉善左旗邮政网点在四点半到五点期间陆续封车，封车后的各邮政普遍服务网点便以趟车已走不能录入系统为由，拒绝收寄和办理邮政普遍服务业务和特快专递（EMS）业务。<!-- ~~营业员只需当日正常加盖日戳、录入邮件后，待次日趟车封发出口寄递即可。中国邮政企业标准《邮政营业系列标准第二部分：操作规范》（Q~~/YB 0056.2—2022）4.3明文规定，末班出口时间早于营业终了时间的网点要再更换一次时辰字钉，此段时间内收寄的邮件加盖当日日期+营业终了时辰的邮戳。《中国邮政集团有限公司邮政普遍服务管理办法（试行）》第二十八条明确，“邮政普遍服务营业网点的营业时间必须满足《邮政普遍服务》标准的要求，严格执行签到签退规定，并按公示的时间营业。”营业时间内拒绝或延迟至次日收寄、限制办理邮政普遍服务业务的行为已严重违反《中华人民共和国邮政法》第十五条、《邮政普遍服务》标准（YZ/T 0129-2016）5.2、6.1的规定。 -->此举违反了《邮政普遍服务》标准（YZ/T 0129-2016）4业务范围和6.1营业时间的要求。		阿拉善左旗邮政网点在四点半到五点期间陆续封车，封车后的各邮政普遍服务网点便以趟车已走不能录入系统为由，拒绝收寄和办理邮政普遍服务业务和特快专递（EMS）业务。<!-- 营业员只需当日正常加盖日戳、录入邮件后，待次日趟车封发出口寄递即可。中国邮政企业标准《[https://mp.weixin.qq.com/s/WyhpBFd6MW_AwbyHEzPtxw 邮政营业系列标准第二部分：操作规范]》（Q/YB 0056.2—2022）4.3明文规定，末班出口时间早于营业终了时间的网点要再更换一次时辰字钉，此段时间内收寄的邮件加盖当日日期+营业终了时辰的邮戳。《中国邮政集团有限公司邮政普遍服务管理办法（试行）》第二十八条明确，“邮政普遍服务营业网点的营业时间必须满足《邮政普遍服务》标准的要求，严格执行签到签退规定，并按公示的时间营业。”营业时间内拒绝或延迟至次日收寄、限制办理邮政普遍服务业务的行为已严重违反《中华人民共和国邮政法》第十五条、《邮政普遍服务》标准（YZ/T 0129-2016）5.2、6.1的规定。 -->此举违反了《邮政普遍服务》标准（YZ/T 0129-2016）4业务范围和6.1营业时间的要求。

	此外，营业员称若想及时寄出，只能前往二小斜对面中行旁边的土尔扈特揽投部寄EMS。变相推荐高资费业务的行为违反了《[https://www.gov.cn/gongbao/2024/issue_11226/202403/content_6940052.html 邮政普遍服务监督管理办法]》（交通运输部令2023年第23号）第三十七条、《[https://www.chinapost.com.cn/html1/report/21123/789-1.htm 中国邮政集团有限公司邮政普遍服务管理办法]》第三十四条“邮政企业不应以任何方式限定或者指定用户使用高资费业务”的规定。阿拉善左旗邮政应当提供符合YZ/T 0129-2016的邮政普遍服务，营业时间内规范受理业务，为用户提供便利。		此外，营业员称若想及时寄出，只能前往二小斜对面中行旁边的土尔扈特揽投部寄EMS。变相推荐高资费业务的行为违反了《[https://www.gov.cn/gongbao/2024/issue_11226/202403/content_6940052.html 邮政普遍服务监督管理办法]》（交通运输部令2023年第23号）第三十七条、《[https://www.chinapost.com.cn/html1/report/21123/789-1.htm 中国邮政集团有限公司邮政普遍服务管理办法]》第三十四条“邮政企业不应以任何方式限定或者指定用户使用高资费业务”的规定。阿拉善左旗邮政应当提供符合YZ/T 0129-2016的邮政普遍服务，营业时间内规范受理业务，为用户提供便利。

Hehua：文字替换 -“《邮政日戳管理办法》(?!\])”替换为“《[https://mp.weixin.qq.com/s/L4MwxXxfPFG1UsuVot_vFw 邮政日戳管理办法（试行）]》”

2026-02-03T06:32:03Z

文字替换 -“《邮政日戳管理办法》(?!\])”替换为“《[https://mp.weixin.qq.com/s/L4MwxXxfPFG1UsuVot_vFw 邮政日戳管理办法（试行）]》”

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第73行：		第73行：
	\|'''函件称'''盟邮政未刻制过有关“三关口明长城”和“月亮湾”的风景日戳。“三关口明长城”系私人刻制，目前在身处银川的原盟集邮协会（已注销）的老会长手中，客服已提醒他务必自己销毁，但因盟邮政公司无执法权，无权干涉其销毁与否，只能给予提醒。如果他没有销毁，会让他把戳移交到盟邮政公司来。		\|'''函件称'''盟邮政未刻制过有关“三关口明长城”和“月亮湾”的风景日戳。“三关口明长城”系私人刻制，目前在身处银川的原盟集邮协会（已注销）的老会长手中，客服已提醒他务必自己销毁，但因盟邮政公司无执法权，无权干涉其销毁与否，只能给予提醒。如果他没有销毁，会让他把戳移交到盟邮政公司来。

	'''用户表示理解'''~~，希望盟邮政分公司能够依照《邮政日戳管理办法》的规定张贴公告，申明日戳使用时限和范围，提醒用户谨防上当受骗。~~		'''用户表示理解'''，希望盟邮政分公司能够依照《[https://mp.weixin.qq.com/s/L4MwxXxfPFG1UsuVot_vFw 邮政日戳管理办法（试行）]》的规定张贴公告，申明日戳使用时限和范围，提醒用户谨防上当受骗。

	'''通话中还提及了'''沙漠邮局的风景日戳及其签约沿革，详情待下午由客服说明。		'''通话中还提及了'''沙漠邮局的风景日戳及其签约沿革，详情待下午由客服说明。

Hehua：文字替换 -“《邮政日戳管理办法（试行）》(?!\])”替换为“《[https://mp.weixin.qq.com/s/L4MwxXxfPFG1UsuVot_vFw 邮政日戳管理办法（试行）]》”

2026-02-03T06:31:19Z

文字替换 -“《邮政日戳管理办法（试行）》(?!\])”替换为“《[https://mp.weixin.qq.com/s/L4MwxXxfPFG1UsuVot_vFw 邮政日戳管理办法（试行）]》”

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第113行：		第113行：
	\|'''管理员声称'''，自己刚接手不了解此前同事是如何答复的，因此向我了解情况；听取后表示，他调取了档案，由于人员退休变动，“三关口明长城”的手续不完备，他也没有找到相应的备案信息。但他坚信，当初刻制之时一定向集邮公司或相关部门打过报告做过申请，戳能存在就一定是有正规流程，只是找不到存档而已，不是什么私人伪造的邮政日戳（私戳）；该戳计划本月底销毁。至于“月亮湾”风景日戳，由于对应景区系宁夏运营，因此他称该戳归宁夏管。		\|'''管理员声称'''，自己刚接手不了解此前同事是如何答复的，因此向我了解情况；听取后表示，他调取了档案，由于人员退休变动，“三关口明长城”的手续不完备，他也没有找到相应的备案信息。但他坚信，当初刻制之时一定向集邮公司或相关部门打过报告做过申请，戳能存在就一定是有正规流程，只是找不到存档而已，不是什么私人伪造的邮政日戳（私戳）；该戳计划本月底销毁。至于“月亮湾”风景日戳，由于对应景区系宁夏运营，因此他称该戳归宁夏管。
	\|}		\|}
	综上，用户认为，如果不能找到风景日戳“三关口明长城”的相关档案以证明其为备案过的合法邮政专用品，则应当视同私人伪造的非法邮政日戳，不应仅因档案管理员个人坚信合规便视同已备案。①若盟邮政分公司想将其收编为正规邮戳，就应当依规补充申报备案，同时依照《邮政日戳管理办法（试行）》第二十二条、《[https://mp.weixin.qq.com/s/R24M7Yad02Q-baiDcQ3lzQ 关于加强邮政戳记规范管理的通知]》等有关规定，对该戳的使用时限、范围、地点、戳样、知识产权（可选）、注意事项等相关启用信息或决定封存信息至少提前五日在网点张贴公告，规范进行公示；②若盟邮政分公司不收编，则应由盟邮政管理局出面执法，根据收缴处理非法伪造的邮政专用品有关规定进行后续处理，同时与盟邮政分公司洽谈协商，于有关场所张贴公告，公示非法风景日戳的戳样，说明收缴情况及依据，重新申明邮政日戳的使用范围等信息，提醒广大用户谨防上当受骗。		综上，用户认为，如果不能找到风景日戳“三关口明长城”的相关档案以证明其为备案过的合法邮政专用品，则应当视同私人伪造的非法邮政日戳，不应仅因档案管理员个人坚信合规便视同已备案。①若盟邮政分公司想将其收编为正规邮戳，就应当依规补充申报备案，同时依照《[https://mp.weixin.qq.com/s/L4MwxXxfPFG1UsuVot_vFw 邮政日戳管理办法（试行）]》第二十二条、《[https://mp.weixin.qq.com/s/R24M7Yad02Q-baiDcQ3lzQ 关于加强邮政戳记规范管理的通知]》等有关规定，对该戳的使用时限、范围、地点、戳样、知识产权（可选）、注意事项等相关启用信息或决定封存信息至少提前五日在网点张贴公告，规范进行公示；②若盟邮政分公司不收编，则应由盟邮政管理局出面执法，根据收缴处理非法伪造的邮政专用品有关规定进行后续处理，同时与盟邮政分公司洽谈协商，于有关场所张贴公告，公示非法风景日戳的戳样，说明收缴情况及依据，重新申明邮政日戳的使用范围等信息，提醒广大用户谨防上当受骗。

	此外，用户希望，贵局能够责令阿拉善左旗邮政针对“月亮湾”风景日戳现状以及是否经由其上报备案一事进行解释。难道宁夏邮政有权跨地域上报备案地名环为“内蒙古阿拉善左旗”的邮政日戳？		此外，用户希望，贵局能够责令阿拉善左旗邮政针对“月亮湾”风景日戳现状以及是否经由其上报备案一事进行解释。难道宁夏邮政有权跨地域上报备案地名环为“内蒙古阿拉善左旗”的邮政日戳？

Hehua：文字替换 -“https://www.mot.gov.cn/zhengcejiedu/youzhengpbfwbz/xiangguanzhengce/201707/t20170728_2721338.html”替换为“https://www.chinapost.com.cn/xhtml1/report/181313/4227-1.htm”

2026-02-03T03:40:06Z

文字替换 -“https://www.mot.gov.cn/zhengcejiedu/youzhengpbfwbz/xiangguanzhengce/201707/t20170728_2721338.html”替换为“https://www.chinapost.com.cn/xhtml1/report/181313/4227-1.htm”

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第33行：		第33行：

	======一、邮政普遍服务营业场所“汽车站邮政支局”的运营不符合普遍服务标准。======		======一、邮政普遍服务营业场所“汽车站邮政支局”的运营不符合普遍服务标准。======
	汽车站邮政支局系与车站直投揽投部共处一室的二合一网点，却没有按规悬挂邮政店招及营业时间牌、无人受理邮政普遍服务业务。此举违反了《[https://www.~~mot~~.~~gov~~.cn/~~zhengcejiedu~~/~~youzhengpbfwbz~~/~~xiangguanzhengce~~/~~201707/t20170728_2721338~~.~~html~~ 邮政普遍服务]》标准（YZ/T 0129-2016）5.2、《中国邮政企业形象管理手册第2部分：邮政业务》（Q/YB 0058.2）、[https://max.book118.com/html/2024/0814/8051106053006120.shtm 邮政局所标志]（YZ/T 0048-2002）以及《邮政普遍服务》标准（YZ/T 0129-2016）6.1的规定。仅有的车站直投揽投部牌匾下的邮政信箱也未按规及时开取，用户8月11日临近开箱时间投入箱内的信件未出口寄递，截至发函日仍未收到。此举违反了《邮政普遍服务》标准（YZ/T 0129-2016）6.2的规定，构成了提供邮政普遍服务不符合普遍服务标准的行为。		汽车站邮政支局系与车站直投揽投部共处一室的二合一网点，却没有按规悬挂邮政店招及营业时间牌、无人受理邮政普遍服务业务。此举违反了《[https://www.chinapost.com.cn/xhtml1/report/181313/4227-1.htm 邮政普遍服务]》标准（YZ/T 0129-2016）5.2、《中国邮政企业形象管理手册第2部分：邮政业务》（Q/YB 0058.2）、[https://max.book118.com/html/2024/0814/8051106053006120.shtm 邮政局所标志]（YZ/T 0048-2002）以及《邮政普遍服务》标准（YZ/T 0129-2016）6.1的规定。仅有的车站直投揽投部牌匾下的邮政信箱也未按规及时开取，用户8月11日临近开箱时间投入箱内的信件未出口寄递，截至发函日仍未收到。此举违反了《邮政普遍服务》标准（YZ/T 0129-2016）6.2的规定，构成了提供邮政普遍服务不符合普遍服务标准的行为。

	======二、阿拉善左旗邮政要求营业员手工登记当场使用日戳盖销集邮品用户的身份信息。======		======二、阿拉善左旗邮政要求营业员手工登记当场使用日戳盖销集邮品用户的身份信息。======

Xiao John：删除空行

2026-01-29T03:11:48Z

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	[[分类:复函]]		[[分类:复函]]
	{{GA}}		{{GA}}

	{{CC-BY-NC-SA-邮政去函}}		{{CC-BY-NC-SA-邮政去函}}
	{{公有领域-中国大陆-邮政回函}}		{{公有领域-中国大陆-邮政回函}}

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2026-01-29T02:57:02Z

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	[[分类:复函]]		[[分类:复函]]
	{{GA}}		{{GA}}

			{{CC-BY-NC-SA-邮政去函}}
			{{公有领域-中国大陆-邮政回函}}

Xiao John：GA

2026-01-12T14:33:58Z

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	[[分类:公示]]		[[分类:公示]]
	[[分类:复函]]		[[分类:复函]]
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Xiao John：/* 事项一至四 */ 内容扩充

2025-10-18T15:08:11Z

事项一至四：内容扩充

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第21行：		第21行：
	\|30日		\|30日
	\|2025-09-09		\|2025-09-09
	\|		\|2025-09-18
	\|2025-09-19		\|2025-09-19
	\|2025-09-18		\|2025-09-18
第128行：		第128行：
	== 回函（2025-09-18） ==		== 回函（2025-09-18） ==

	===== ~~事项一至四~~ =====		===== 事项一至四：阿拉善盟邮政城区分公司关于邮政普遍服务营业场所不营业、无铭牌；现场盖戳实名登记；擅自限寄非化工产品；邮车走后拒绝收寄、推荐高资费业务的整改报告 =====
			[[文件:阿拉善盟邮政城区分公司关于邮政普遍服务营业场所不营业、无铭牌；现场盖戳实名登记；擅自限寄非化工产品；邮车走后拒绝收寄、推荐高资费业务的整改报告1.jpg\|居中\|1132x1132像素]]
			[[文件:阿拉善盟邮政城区分公司关于邮政普遍服务营业场所不营业、无铭牌；现场盖戳实名登记；擅自限寄非化工产品；邮车走后拒绝收寄、推荐高资费业务的整改报告2.jpg\|居中\|1132x1132像素]]
			[[文件:阿拉善盟邮政城区分公司关于邮政普遍服务营业场所不营业、无铭牌；现场盖戳实名登记；擅自限寄非化工产品；邮车走后拒绝收寄、推荐高资费业务的整改报告3.jpg\|居中\|1132x1132像素]]
			[[文件:阿拉善盟邮政城区分公司关于邮政普遍服务营业场所不营业、无铭牌；现场盖戳实名登记；擅自限寄非化工产品；邮车走后拒绝收寄、推荐高资费业务的整改报告4.jpg\|居中\|1143x1143像素]]

	===== 事项五：阿拉善盟邮政分公司邮务部关于风景日戳流失民间、备案缺失、公示缺位的整改报告 =====		===== 事项五：阿拉善盟邮政分公司邮务部关于风景日戳流失民间、备案缺失、公示缺位的整改报告 =====

2025年9月22日 (一) 13:24 Xiao John

2025-09-22T13:24:54Z

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	__TOC__		__TOC__
	{\| class="wikitable"		{\| class="wikitable" style="margin: 0 auto;"
	! rowspan="2" \|去函寄出		! rowspan="2" \|去函寄出
	! rowspan="2" \|去函签收		! rowspan="2" \|去函签收

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Hehua：​文字替换 -“《邮政营业系列标准 第二部分：操作规范》(?!\])”替换为“《[https://mp.weixin.qq.com/s/WyhpBFd6MW_AwbyHEzPtxw 邮政营业系列标准 第二部分：操作规范]》”

Hehua：​文字替换 -“《邮政日戳管理办法》(?!\])”替换为“《[https://mp.weixin.qq.com/s/L4MwxXxfPFG1UsuVot_vFw 邮政日戳管理办法（试行）]》”

Hehua：​文字替换 -“《邮政日戳管理办法（试行）》(?!\])”替换为“《[https://mp.weixin.qq.com/s/L4MwxXxfPFG1UsuVot_vFw 邮政日戳管理办法（试行）]》”

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Xiao John：​/* 事项一至四 */ 内容扩充