河南省邮政管理局就是否支持网号、网证用于邮政领域实名收寄的复函 - 版本历史

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	== 去函（2025-08-27） ==		== 去函（2025-08-27） ==
	~~河南省邮政管理局：~~		[https://ha.spb.gov.cn/ 河南省邮政管理局]：

	您好！		您好！

	我是一名普通市民，平时时常需要通过邮政网点寄递邮件。近日关注到《国家网络身份认证公共服务管理办法》（由公安部、国家网信办、民政部、文化和旅游部、国家卫生健康委员会、国家广播电视总局联合公布，自2025年7月15日起施行）的相关报道。		我是一名普通市民，平时时常需要通过邮政网点寄递邮件。近日关注到《[https://www.cac.gov.cn/2025-05/23/c_1749711107835487.htm 国家网络身份认证公共服务管理办法]》（由公安部、国家网信办、民政部、文化和旅游部、国家卫生健康委员会、国家广播电视总局联合公布，自2025年7月15日起施行）的相关报道。

	该《管理办法》第二条明确指出：		该《管理办法》第二条明确指出：
第32行：		第32行：
	“本办法所称国家网络身份认证公共服务（以下简称‘公共服务’），是指国家根据法定身份证件信息，依托国家统一建设的网络身份认证公共服务平台（以下简称‘公共服务平台’），为自然人提供申领网号、网证以及进行身份核验等服务。网号、网证可用于在互联网服务及有关部门、行业管理、服务中非明文登记、核验自然人真实身份信息。”		“本办法所称国家网络身份认证公共服务（以下简称‘公共服务’），是指国家根据法定身份证件信息，依托国家统一建设的网络身份认证公共服务平台（以下简称‘公共服务平台’），为自然人提供申领网号、网证以及进行身份核验等服务。网号、网证可用于在互联网服务及有关部门、行业管理、服务中非明文登记、核验自然人真实身份信息。”

	同时，在《公安部有关部门负责人就〈国家网络身份认证公共服务管理办法〉答记者问》中提到：“目前，国家网络身份认证公共服务已在部分互联网平台和政务服务、教育考试、文化旅游、医疗卫生、邮政寄递、交通出行等行业领域开展了试点应用。”		同时，在《[https://www.cpd.com.cn/shizheng/525/t_1184952.html 公安部有关部门负责人就〈国家网络身份认证公共服务管理办法〉答记者问]》中提到：“目前，国家网络身份认证公共服务已在部分互联网平台和政务服务、教育考试、文化旅游、医疗卫生、邮政寄递、交通出行等行业领域开展了试点应用。”

	我了解到，“网号”是一串由字母与数字组成、与公民真实身份一一对应但不含明文身份信息的网络身份符号；“网证”则是通过算法加密的动态凭证，能验证身份真实性而无法获知用户隐私，实现“信息零暴露”。这能有效减少邮寄过程中个人身份信息泄露的风险。		我了解到，“网号”是一串由字母与数字组成、与公民真实身份一一对应但不含明文身份信息的网络身份符号；“网证”则是通过算法加密的动态凭证，能验证身份真实性而无法获知用户隐私，实现“信息零暴露”。这能有效减少邮寄过程中个人身份信息泄露的风险。

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{| class="wikitable" style="margin: 0 auto;"
!去函寄出
!去函签收
!声称签收
!决定受理
!导入程序
!处理时限
!回函成文
! colspan="2" |回函寄出
|-
|25-08-27
|25-08-28
|25-08-28
|25-09-10
|《信访工作条例》第三十一条第五款
|60个自然日
|2024-11-26
|[[EMS]]
|2024-11-26
|}

== 去函（2025-08-27） ==
河南省邮政管理局：

您好！

我是一名普通市民，平时时常需要通过邮政网点寄递邮件。近日关注到《国家网络身份认证公共服务管理办法》（由公安部、国家网信办、民政部、文化和旅游部、国家卫生健康委员会、国家广播电视总局联合公布，自2025年7月15日起施行）的相关报道。

该《管理办法》第二条明确指出：

“本办法所称国家网络身份认证公共服务（以下简称‘公共服务’），是指国家根据法定身份证件信息，依托国家统一建设的网络身份认证公共服务平台（以下简称‘公共服务平台’），为自然人提供申领网号、网证以及进行身份核验等服务。网号、网证可用于在互联网服务及有关部门、行业管理、服务中非明文登记、核验自然人真实身份信息。”

同时，在《公安部有关部门负责人就〈国家网络身份认证公共服务管理办法〉答记者问》中提到：“目前，国家网络身份认证公共服务已在部分互联网平台和政务服务、教育考试、文化旅游、医疗卫生、邮政寄递、交通出行等行业领域开展了试点应用。”

我了解到，“网号”是一串由字母与数字组成、与公民真实身份一一对应但不含明文身份信息的网络身份符号；“网证”则是通过算法加密的动态凭证，能验证身份真实性而无法获知用户隐私，实现“信息零暴露”。这能有效减少邮寄过程中个人身份信息泄露的风险。

因此，我想向贵局咨询：

# 河南省内的线下邮政网点（窗口交寄）目前是否已支持用户使用国家网络身份认证公共服务平台提供的“网号”或“网证”进行实名身份核验？
# 若支持，具体如何操作？例如，是否需用户出示“国家网络身份认证”APP内的相关凭证？
# 若尚未支持，是否有计划推进此项应用？预计何时能实现？

推行国家网络身份认证公共服务，对于保护公民个人信息安全、提升邮政服务便捷性和安全性具有重要意义。我期待邮政寄递领域能更好地应用这一便民利民的服务。

感谢您在百忙之中阅读我的咨询。期盼您的回复！

此致。

== 回函（2025-11-26） ==
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