遇到问题

许多人在第一次寄邮件或者是在这一过程中遇到各种各样的问题；如遇以下问题，可以在这一条目中寻找并尝试解决。

邮票有关

此章节记录了邮票有关疑惑。

就中国大陆地区而言，邮票通常只有邮局网点才有出售。邮局网点通常提供0.8或1.2元的邮票，亦会有其他面值。如这一邮局设有集邮柜台，则可以购买一些纪念、特种邮票。相较于普通邮票，纪念、特种邮票在制作、题材、用纸等方面都会更细致及讲究。

在香港特别行政区，邮票除了在邮局网点可以购入外，也可在香港的各大便利商店购买不干胶邮票小册子（一般只提供香港本地邮件基本资费2.2港元×10枚，售价22港元）。香港亦有部分邮局设置集邮柜台，出售香港当地的纪念、特别邮票以及邮票主题的空白首日封（无邮票）等。

香港的邮局亦有提供邮资标签售卖机，可在机器上购买邮资标签贴纸以补足资费。

值得注意的是，香港在1997年6月30日及之前发售的含有英国殖民地色彩的邮票已不再承认为合法。如果使用该种邮票投寄邮件，会被判定为“欠资”，需缴纳欠资金额的两倍作为罚金。但对于没有香港本地退回地址的海外邮件，在处理欠资后，可能会继续发往前程。

如何辨别邮票的真假，通常从荧光喷码、纸张、印刷几个方面分析。

中国邮政在2000年代开始使用荧光喷码作为防伪用途。如用紫外线灯照票面，则会清晰显示在票面上。每一枚邮票的编码都具有唯一性，这是辨别真票最直观的一点。但在近年来，一些伪造的邮票也伪造荧光喷码，但同正品邮票对比仍有一定的差别。

香港邮政在近年来出售的大部分（多为欧洲国家代印）邮票，都会有多重彩色可见防伪纤维，一般情况下不影响使用。由中国大陆北京邮票厂和河南省邮电科技有限公司代印的邮票则没有防伪纤维。