遇到问题

许多人在第一次寄邮件或者是在这一过程中遇到各种各样的问题；如遇以下问题，可以在这一条目中寻找并尝试解决。

邮票

就中国而言，邮票通常只有邮政局才有出售。邮政局通常提供0.8或1.2元的邮票，亦会有其他面值。如这一邮政局设有集邮柜台，则可以购买一些特种邮票。相较于普通邮票，特种邮票在制作、题材、用纸上都会更细致及讲究。

如何辨别邮票的真假，通常从荧光喷码、纸张、印刷几个方面分析。

荧光喷码

中国邮政在21世纪00年代开始使用荧光喷码以防伪。如用紫外线灯照票面，则会清晰显示在票面上。每一枚邮票的编码都具有唯一性。这是辨别真票最直观的一点。但在近年来，一些假票也伪造荧光喷码，但同真票有一定差别。