赣州邮政违规打印0元邮资机戳且违规用其盖销邮票的问题

至	去函寄出		去函签收	声称签收	决定受理	导入程序	时限	回函成文	回函寄出
赣州局	回执挂号	2025-06-20	2025-06-26	2025-06-27	2025-07-09	《行政处罚法》	90日	2025-07-24	EMS	2025-07-24
江西局	挂号信函	2025-08-05	2025-08-08	无《受理告知书》，故未知		信访复查程序	30日	2025-08-13	电邮	2025-08-13
国家局	平常信函	2025-09-04	2025-09-08	2025-09-10	2025-09-22	非信访复核程序	30日	2025-09-30	EMS	2025-09-30

注：回执挂号信函系寄往江西省邮政管理局，分拣途中回执脱落丢失，江西省邮政管理局未作告知，三次电联后声称来函人寄去的这种信函没有回执，五次电联后又声称只有特种挂号信函才有回执，且拒绝按规补回执和签字寄退。

第一轮

来函人去函（2025-06-20）

赣州市邮政管理局：

此次来函为反应中国邮政集团有限公司赣州市分公司（法定代表人：王健，地址：江西省赣州市章贡区文清路33号，下称“赣州邮政”）违规使用邮政专用品的有关情形。

邮政日戳作为《邮政法》第八十四条规定的邮政专用品之一、作为《邮政用品用具监督管理办法》（信息产业部令第十三号）第二条规定的邮政用品用具之一，其启用及使用本应严格遵循邮政业标准及邮政企业规范。然而，2025年4月13日，二手平台“闲鱼”上出现了售卖使用“江西赣州 函件1”“赣FA6”0元邮资机戳盖销的1.2元“流光溢彩”和3元“竹报平安”个性化邮票若干。

商品链接

于日戳打印簿以外之处打印0元邮资机戳的行为违反了2000年国家邮政局《邮资机使用管理办法》第五十五条、《邮资机戳业务管理办法（暂行）》第五、三十一条的规定；使用邮资机戳盖销邮票的行为违反了《邮资机戳业务管理办法（暂行）》第三十一条的规定。

上述事实已违反《邮政用品用具监督管理办法》第十九条的规定，构成了邮政专用品启用及使用不合规的情形。请贵局依照《邮政用品用具监督管理办法》第二十四条、《邮政法》第七十九条、《邮政法实施细则》第五十六条的规定责令珠海市邮政分公司及时整改；如有必要，依照上述规定及《邮政法》行政处罚裁量基准、《邮政行政处罚程序规定》的规定进行行政处罚。若决定受理，请在规定时限内出具书面受理告知书，于《邮政业用户申诉处理办法》（国邮发〔2020〕59号）规定的30日内向用户做出书面答复、说明处理结果。

此致。

赣州局回函（2025-07-24）

第二轮

来函人去函（2025-08-05）

江西省邮政管理局：

您好！

赣州市邮政管理局于2025年7月24日出具的赣市邮管信处〔2025〕15号收悉。该复函中不仅未按规提及用户权利救济途径，还因“未产生交易行为，不属于利益相关方”、“不属于邮政快递企业服务质量问题”为由，对用户寄送有关“赣州市邮政分公司违反国家邮政局《邮资机戳业务管理办法（暂行）》有关规定，打印0元邮资机戳且用于盖销邮票，流入市场”的材料作出了不予立案的决定，来函人向贵局申请信访复查。理由如下：

根据《信访工作条例》第三十一条第五项“属于申请查处违法行为、履行保护人身权或者财产权等合法权益职责的，依法履行或者答复。”的规定，尽管用户此前主张定性为申诉，也不应成为赣州市邮政管理局不予受理的借口，最终仍应以其定性为准。赣州市邮政管理局应当依法履职、受理来函事项并限期答复。

上述事实已违反《邮政用品用具监督管理办法》第十九条，构成了邮政专用品使用不合规的情形。请依照《邮政法》第六十七条等有关规定责令南昌邮政及时整改。请在《信访工作条例》规定的15日内出具书面受理告知书，若决定受理，于《邮政业用户申诉处理办法》第四条规定的30日内向用户做出书面申诉答复、提供证明。

江西局回函（2025-08-13）

第三轮

来函人去函（2025-09-04）

国家邮政局：

您好！江西省邮政管理局8月13日出具的《申请复查不予受理告知书》（赣邮信告〔2025〕38号），本人已于同月同日收悉。来函人对此结果不认可，故向贵局申请复核。

赣州市邮政管理局于2025年7月24日出具的赣市邮管信处〔2025〕15号中不仅未按规提及用户权利救济途径，还因“未产生交易行为，不属于利益相关方”、“不属于邮政快递企业服务质量问题”为由，对用户寄送有关“赣州市邮政分公司违反国家邮政局《邮资机戳业务管理办法（暂行）》有关规定，打印0元邮资机戳且用于盖销邮票，流入市场”的材料作出了不予立案的决定。来函人向贵局申请信访复核。理由如下：

根据《信访工作条例》第三十一条第五项“属于申请查处违法行为、履行保护人身权或者财产权等合法权益职责的，依法履行或者答复。”的规定，尽管用户去函主张定性为申诉，不属于利益相关方，也不应成为赣州市邮政管理局不予受理的借口，最终仍应以其定性为准。江西省邮政管理局应当受理复查申请。赣州市邮政管理局也应当依法履职、受理来函事项进行调查并限期答复。

上述关于邮资机戳的违规情形违反了《邮政用品用具监督管理办法》第十九条，构成了邮政专用品使用不合规的情形。希望贵局能依《邮政法》第六十七条等有关规定查明事实，撤销《申请复查不予受理告知书》，责令南昌、赣州邮政及时进行整改、加强培训。

国家局回函（2025-09-30）

赣州局回函（2025-10-22）

回函	本文件是中华人民共和国邮政相关部门的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的函复作品。根据《中华人民共和国著作权法》第五条第一项，本作品不适用于该法，在中国大陆，也可能在其他管辖区，属于公有领域。