国家邮政局关于告知书和信访事项答复书区别的复函

去函寄出	去函签收	声称签收	决定受理	导入程序	处理时限	回函成文
2025-09-26	2025-09-28	2025-09-28	2025-10-10	《信访工作条例》	60个自然日	2025-12-09

去函（2025-09-26）

国家邮政局：

此次来函是想咨询一个问题。

在收到上次咨询的告知书后，我发现了一个问题，据了解，国家邮政局在复函时可能会出具两种文件——告知书（文号：告知书xxxx年第xxx号）和信访事项答复书（文号：国邮信复﹝xxxx﹞xx号）。请问这两种答复文件有何区别？国家邮政局分别会在何种情况下出具这两种文件？

另外，国家邮政局出具的告知书为何只有一半？似乎是裁剪了某一部分，这是什么原因呢？

此致。

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