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中国大陆各级邮政相关部门的复函目录列表
来自Postal Wiki
通常情况下，本目录所收录的条目一般不包括程序性文件：受理告知书——这类文件极具知会性、时效性，无实质有效内容，故不推荐上传这类文书。以下表格中的日期均采用复函成文时间。您可在此处查询具有邮政领域行政检查主体资格的各级邮政管理部门、可在其官网的政府信息公开栏目中查询联系方式及通讯地址；特别地，您可在此表（”联系电话“按钮）中查询到各地市邮政管理部门的地址及联系方式。
国家邮政局的复函
- 国家邮政局关于邮政管理部门受理用户申诉函答复时限适用规定的复函（2025-01-27）
- 国家邮政局关于《国内给据邮件条码》行业标准效力及后续规定的复函（2025-06-05）
- 国家邮政局关于各类信访事项流转、导入不同程序答复时限规定的复函（2025-09-03）
省级邮政管理局的复函
| 复函主体 | 复函事项 | 复函日期 |
|---|---|---|
| 黑龙江省邮政管理局 | 投递日戳油墨使用、风景日戳更换时间、求戳信加盖质量、回执、贴票包裹问题；包括回执、保价信封在内的业务单据、用品不全等问题 | 2023-02或03 |
| 广东省邮政管理局 | 珠海市邮政管理局受理告知书表述不当 | 2025-02-14 |
| 内蒙古自治区邮政管理局 | 搭售产品、人员配备不足、无公告停用彩色邮资机、未按规公示各级邮政分公司投诉热线、呼和浩特局服务意识薄弱、呼伦贝尔局电话无人接听 | 2025-04-24 |
| 吉林省邮政管理局 | 寄往党政机关的信件因省略街道地址被退件（图四）（存档） | 2025-05-08 |
| 山东省邮政管理局 | 手工登记用户实名信息、不统一使用隐私面单 | 2025-06-09 |
| 上海市邮政管理局 | 关于《国内邮件处理规则》文件性质等问题的答复书 | 2025-06-27 |
| 河南省邮政管理局 | 电子身份证可否用于邮政寄递业务实名验证 | 2025-07-30 |
| 宁夏回族自治区邮政管理局 | 主题邮局无邮政基础业务；普服邮局上墙资费表过时、不接受编织袋包装、使用私人收款码过渡企业资金；信箱开出件延迟出口寄递；现场使用日戳违规登记大量个人信息 | 2025-09-29 |
| 黑龙江省邮政管理局 | 黑龙江局不出具受理告知书、罔顾用户诉求盲目转办给邮政企业自查从而逃避出具正式书面答复 |
地级邮政管理局的复函
区县级邮政管理局的复函
| 所属省级行政区 | 所属地级行政区 | 复函主体 | 复函事项 | 复函日期 |
|---|---|---|---|---|
| 福建省 | 福州市 | 福清邮政管理局 | 邮局拒绝收寄按规独立密封包装的单块锂电池 | 2025-02-12 |
各地邮政分公司的回复或回执
| 所属省级行政区 | 所属地级行政区 | 复函主体 | 复函事项 | 复函性质 | 复函日期 |
|---|---|---|---|---|---|
| 江苏省 | 镇江市 | 中国邮政集团公司镇江市分公司 | 拒绝客户邮资盖销服务 | 回复 | 2020-02-29 |
| 山东省 | 淄博市 | 中国邮政集团有限公司淄博市分公司 | 快递包裹限制贴用邮票缴费（存档） | 回复 | 2022-05-20 |
| 山西省 | 临汾市 | 中国邮政集团有限公司山西省霍州市分公司 | 业务不熟练、日戳加盖不清晰、制式不规范（存档） | 回复 | 2023-05-25 |
| 内蒙古自治区 | 包头市 | 中国邮政集团有限公司包头市分公司 | 风景日戳启用及使用不规范 | 回执 | 2025-06-03 |
| 重庆市 | 中国邮政集团有限公司重庆市分公司邮政业务部 | 销毁违规涉政敏感邮品 | 回复 | 2024-12-26 | |
| 黑龙江省 | 黑河市 | 中国邮政集团有限公司黑河市爱辉区分公司 | 文化街邮政支局未能鉴别邮资票品真假问题的处理通报 | 回执 | 2025-06-12 |
| 黑龙江省 | 黑河市 | 中国邮政集团有限公司黑河市爱辉区分公司 | 爱辉区分公司关于邮资票品鉴别问题整改报告 | 回执 | 2025-06-30 |
| 辽宁省 | 大连市 | 中国邮政集团有限公司大连市分公司 | 彩色文化日戳预盖销漏销系列问题 | 回复 | 2025-07-25 |
| 内蒙古自治区 | 阿拉善盟 | 中国邮政集团有限公司阿拉善盟分公司邮政业务部 | 风景日戳流失民间、备案缺失、公示缺位的整改报告 | 回复 | 2025-09-18 |
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